Terms and Conditions
Last updated: November 2026 | Effective for all digital purchases at Nazifa IT Solutions (www.nazifait.com)
১. ভূমিকা ও সেবার সাধারণ পরিচিতি (Introduction)
নাজিফা আইটি সলিউশনস (Nazifa IT Solutions - www.nazifait.com) বাংলাদেশে পরিচালিত একটি বিশ্বস্ত ও স্বয়ংক্রিয় ডিজিটাল প্রোডাক্ট, সফটওয়্যার লাইসেন্স ও অনলাইন সাবস্ক্রিপশন প্ল্যাটফর্ম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে যেকোনো অর্ডার সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলি ও নিয়মাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন।
২. ইউজার অ্যাকাউন্ট ও সুরক্ষা (User Accounts & Security)
- অর্ডার ট্র্যাকিং ও ইনস্ট্যান্ট ভাউচার কোড সংরক্ষণের জন্য সঠিক ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা ও লগইন ক্রেডেনশিয়াল রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। কোনো অস্বাভাবিক লেনদেন বা অননুমোদিত প্রবেশ নজরে এলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
- একজন ব্যবহারকারী একাধিক ফেক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে প্রতারণামূলক কাজ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।
৩. ডিজিটাল প্রোডাক্ট ক্রয় ও ডেলিভারি (Digital Orders & Automated Delivery)
- ইনস্ট্যান্ট অটো-ডেলিভারি: বিকাশ, নগদ, রকেট, আমারপে বা বাইনান্স পে-তে পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথেই ১০ থেকে ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্রিনে এবং
My Codesড্যাশবোর্ডে প্রোডাক্ট লাইসেন্স কী ও ডাউনলোড গাইড প্রদর্শিত হবে। - ইমেইল ডেলিভারি: একইসাথে ক্রেতার দেওয়া ইমেইল ঠিকানায় অফিসিয়াল অর্ডার কনফার্মেশন ও ডিজিটাল ইনভয়েস পাঠিয়ে দেওয়া হয়।
- প্রোডাক্টের সত্যতা: আমাদের সকল উইন্ডোজ ও অফিস প্রোডাক্ট লাইসেন্স ১০০% জেনুইন রিটেল বাইন্ড ও মাইক্রোসফট অফিসিয়াল সার্ভার ভেরিফাইড।
৪. মূল্য পরিশোধ ও পেমেন্ট পলিসি (Payment Policy)
- আমরা বিকাশ অটোমেটেড টোকেনাইজড পেমেন্ট গেটওয়ে, aamarPay মাল্টি-পেমেন্ট (কার্ড/এমএফএস), বাইনান্স পে (USDT জিরো ফি) এবং ওয়ালেট ব্যালেন্স সাপোর্ট করি।
- ম্যানুয়াল পেমেন্টের ক্ষেত্রে সঠিক ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) এবং প্রেরকের নম্বর সাবমিট করতে হবে। ফেক TrxID দিলে অর্ডার সাথে সাথে বাতিল হবে।
- মূল্য তালিকা বাংলাদেশি টাকা (BDT) ও আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের জন্য ডলার/ইউএসডিটি (USDT) রেটে প্রদর্শিত হয়। যেকোনো সময় পূর্বঘোষণা ছাড়া মূল্যে পরিবর্তন আসতে পারে।
৫. পাইকারি ও রিসেলার প্রোগ্রাম (Wholesale & Reseller Terms)
- রিসেলারদের জন্য ৫টি বা ততোধিক প্রোডাক্টে ৫% এবং ১০টি বা ততোধিক প্রোডাক্টে ১০% স্বয়ংক্রিয় পাইকারি ছাড় সুবিধা প্রযোজ্য।
- রিসেলারদের প্রাপ্ত ডিজিটাল কোড তারা তাদের নিজস্ব কাস্টমারদের কাছে বৈধভাবে রি-সেল করতে পারবেন।
৬. অপব্যবহার রোধ ও নিষেধাজ্ঞা (Prohibited Activities)
আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রকার কার্ডিং, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, অটোমেটেড বট আক্রমণ, বা অবৈধ কার্ড জালিয়াতির মাধ্যমে পারচেজের চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এমন কোনো ঘটনা ঘটলে সংশ্লিষ্ট গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট ব্যান করা হবে এবং বাংলাদেশ সাইবার নিরাপত্তা আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৭. যোগাযোগের মাধ্যম (Contact Information)
শর্তাবলি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা ব্যাখ্যার জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করতে পারেন: